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市交通运输局主要领导到市政务中心交通运输窗口开展接待服务工作

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市交通运输局主要领导到市政务中心交通运输窗口开展接待服务工作

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为认真贯彻落实全市优化营商环境会议精神,提高行业服务水平。4月21日下午,市交通运输局党组书记局长廖正海同志带领局相关科室和局属单位相关负责同志到市政务中心交通运输窗口开展局长进大厅服务群众工作。

廖正海局长重点围绕市政务服务中心印发的《提升政务服务能力攻坚行动方案》(安市政通〔2021〕5)文件要求,了解市级服务事项包括行政许可、行政确认、行政给付、行政裁决、行政奖励及其他行政权力排查梳理情况,确保所有事项全部进入政务服务中心实体大厅和网上办事大厅办理。结合全市作风教育整顿月专项行动,了解窗口服务群众情况,对前来办理从业资格证件换发的2位经营者了解办事是否满意?对交通运输部门有什么要求?经营者表示办事方便,服务满意。对窗口工作给予鼓励并提出明确要求,对窗口办公用打印机不能正常使用等具体问题给予解决,要求局办公室立即更换,确保窗口各项工作正常开展。


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